【個人情報に関する取扱い】

シャープエネルギーソリューション株式会社（以下、「当社」といいます）は、オンラインでのソーラーＷＥＢプランニングサービスのお申し込みに関してお客様の個人情報を下記の通り取得し、取り扱います。

（1）会社名および個人情報保護管理者

シャープエネルギーソリューション株式会社 国内営業推進統轄部 セールスプロモーション開発部長

（2）取得する個人情報

氏名、住所、メールアドレス、その他本お申込みフォームに記載の項目

（3）個人情報の利用目的

ご入力いただいたお客様の個人情報は、以下に記載する目的で利用させていただきます。

  1. ①
    当社からのお問い合わせ・ご質問・ご相談・ご依頼への回答
  2. ②
    当該規約下部のチェックボックスにチェックいただいた場合は、製品、サービス、セミナー、相談会のご案内、キャンペーン等の各種情報のご提供、ご案内およびカタログ等の各種資料のご提供、ご送付

（4）個人情報の提供

法令等により要請を受けた場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

（5） 個人情報の共同利用について

当社は、第 3 項の利用目的を達成するために、個人情報を以下のとおり共同で利用いたします。

  • ①
    共同利用する個人情報の項目：氏名、住所、メールアドレス等
  • ②
    共同して利用する者の範囲： 次の当社グループ会社・関係会社
    ・シャープ株式会社
    ・シャープマーケティングジャパン株式会社
    ・沖縄シャープ電機株式会社
    ・シャープファイナンス株式会社
  • ③
    利用する者の利用目的：第 3 項記載の利用目的のため
  • ④
    共同利用する個人情報の管理について責任を有する者：
    ・シャープエネルギーソリューション株式会社
    ・住所：〒581-8585　大阪府八尾市北亀井町3丁目1番72号
    ・代表者：代表取締役社長　五角　博純
  • ⑤
    個人情報の取得方法：ウェブ上の入力フォームから電磁的記録による

（6）個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部または一部を、上記利用目的に必要な範囲において、外部事業者に委託することがあります。その場合、当社はその事業者との契約締結等により個人情報が適切に取り扱われるよう監督を行います。

（7）開示対象個人情報の開示等および問合せ窓口について

お客様ご本人からの求めにより、当社が保有するお客様ご本人の個人情報に関し、その利用目的の通知、個人情報の開示、その内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第 5 項記載の共同利用先への提供の停止（以下、「開示等」といいます。）に応じます。開示等に関するお問い合わせ窓口は、下記となります。 シャープエネルギーソリューション株式会社 個人情報相談窓口
お問い合わせフォーム

（8）個人情報を入力するにあたっての注意事項

  • ①
    個人情報のご提供はお客様の任意です。ただし、個人情報をご提供いただけない場合、当社製品・サービス（お問い合わせに対する回答を含みます）をご利用できないことがありますので、予めご了承いただきますようお願いします。
  • ②
    社内担当部門より迅速にお答えを差し上げられるよう努めますが、内容によりましては、お答えができない場合やお時間をいただく場合、書面や電話/FAX などでお答えさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • ③
    土曜日、日曜日・祝日など弊社休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の回答となりますので、ご了承ください。
  • ④
    弊社からお客様に回答いたしましたメールは、お客様個人に宛てたものです。メールの一部または全部を転用、二次利用することは、ご遠慮ください。
  • ⑤
    お客様が当社にお電話でご連絡いただいた場合は、お客様のお申し出を正確に把握し、聞き漏らすことのないように、通話内容を記録・録音などさせていただく場合があります。
  • ⑥
    申込みフォームについて、[必須マーク]のない項目は任意となっております。ご入力いただいた場合は、当該情報を考慮してご対応させていただくことが可能となります。

（9）本人が容易に知覚できない方法によるアクセス情報の取得および管理について

当社は、クッキーやウェブビーコン等を用いて、当社含むシャープ関連会社のウェブサイト訪問者のアクセス情報（それ単体では個人情報にあたらない情報であり、以下単に「アクセス情報」といいます。）を収集し、収集したアクセス情報を本サービスの利用に際しご登録いただいた個人情報と紐づけた上で、全体を個人情報として管理いたします。収集したアクセス情報について詳細は、こちらからご確認ください。なお、当社が第三者に対してアクセス情報を提供する場合であっても、当該アクセス情報に紐づく個人情報は、お客様の事前の承諾のない限り第三者に提供しません。

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